鼠年纪念币预约已经结束，出人意料的火爆，远超去年二轮猪币，创下生肖纪念币线上预约最高记录！
昨天有很多朋友问小编关于核查期的相关问题 ，今天，小编就把这些问题列出来，大家可以根据自己的问题查看哦~

核查系统相关问题

12月25日审核期开始
大家可以自行查看鼠币预约结果
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核查系统相关问题

1、什么情况会被核查系统记录?
☑一是公众使用同一身份证在两家及以上银行预约同一品种同一批次纪念币的，该次预约记录将无法通过核查。
☑二是公众如在所预约品种及批次纪念币核查期，未办理撤销重复预约记录，以及预约成功或已办理保留兑换资格业务，但未在兑换期兑换的，其相关信息将被记录。

2、怎样获知核查结果?
核查系统启用后，办理纪念币预约的客户可在12月25日零时后，登录银行官方网站或其他电子渠道查询预约结果。

3、未通过核查的公众如何保留所预约纪念币兑换资格?
公众可凭在预约系统中登记的第二代居民身份证原件，到预约的网点撤销其重复预约记录，保留在该营业网点的兑换资格。
成功办理保留兑换资格的公众，可在兑换期内在该营业网点办理兑换。
仅办理撤销重复预约记录，未办理保留兑换资格的公众，将被取消在所有营业网点的预约数量，兑换期内不可办理兑换。

4、如何撤销重复预约记录或违约记录?
贺岁币的核查期为2019年12月25日-2020年1月16日。
核查期内，未通过核查的公众可持预约登记使用的第二代居民身份证原件，到预约的网点办理撤销重复预约记录及保留兑换资格业务。
非核查期内、非客户原预约兑换网点不受理撤销重复预约申请。

5、未通过核查，也未在核查期办理撤销重复预约记录，可以兑换吗?下次普通纪念币发行可以预约吗?
未通过核查，且未在核查期办理“撤销重复预约记录”和“保留兑换资格业务”的公众不可以办理兑换。
下次普通纪念币发行时能够成功提交预约申请，但无法通过核查，不能办理兑换，可在核查期内到预约的网点办理撤销违约记录及保留兑换资格业务。

6、预约成功但未在兑换期兑换的，下次普通纪念币发行时可以预约吗?
预约成功或办理了保留兑换资格业务但未在兑换期兑换的公众，下次普通纪念币发行时能够提交预约申请，但无法通过核查，不能办理兑换。
可在核查期内到预约的网点办理撤销违约记录及保留兑换资格业务。

7、怎样查询本人的全部预约记录?
在预约银行的电子渠道预约记录查询，可查询客户在该行的预约记录。
如需了解本人身份证号码所有银行预约记录，可在核查期内持本人第二代居民身份证原件至中国人民银行地市中心支行及以上分支机构查询，查询地址以人民银行公告为准。

预约记录查询入口：关注 纪念币最新消息 微信公众号，在主页菜单栏“预约鼠币”进入“查询修改”，即可获取预约入口（预约及记录查询为同个入口）！


兑换常见问题一览


在兑换时间去网点进行兑换
预约网点如果忘了
可以在之前的预约的入口里去查询
点击进入预约查询


兑换常见问题

1、能否代其他人兑换?
可以。如代他人领取贺岁币，需持被代领人在预约系统中登记的有效身份证件原件办理，且代领人数不超过5 人。

2、持贺岁币是否可以等额兑换人民币?
可以。贺岁纪念币与人民币等额流通。

3、是否可以跨网点办理兑换?
不可以。须到预约时选择的网点现场办理兑换，无法跨网点办理兑换。

4、是否必须在预约的日期兑换?
为减少排队，节约您的宝贵时间，建议您避开兑换高峰期，按约定日期到约定兑换网点办理兑换业务。
如不在预约日期去，建议您在兑换期内提前联系约定的兑换网点看是否营业(周六、日部分银行不营业，请提前确认营业时间)，在所预约兑换期内，均可到约定的兑换网点办理兑换业务。

最后一次机会——现场兑换

根据央行公告，预约兑换结束还将有一次现场兑换，这是最后一次面值获取的机会。
现场兑换不需要网上预约，也不需要现场预约，仅需拿着身份证原件到有额度的网点现场排队兑换即可！
不过，这次现场兑换与以往略有不同，央行没有公布具体的现场兑换时间。不过预计会在2月底，或者3月初，我们会密切关注，及时通知大家！

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